Bangun Komitmen Pelayanan Prima, Kepala Kantor Wilayah PT Jasa Raharja (Persero) Kanwil Bengkulu Temui Mitra Strategis di Seluma

Seluma,— Dalam upaya memperkuat kualitas pelayanan kepada masyarakat serta meningkatkan koordinasi lintas instansi, Kepala Kantor Wilayah PT Jasa Raharja (Persero) Kanwil Bengkulu, Ibu Cynthia Eveline Jonathans, S.S., M.M., melaksanakan kunjungan ke RSUD Tais, UPTD PPD Samsat Seluma, dan Polres Seluma. Dalam kegiatan tersebut, beliau didampingi oleh PJJR Samsat Seluma, Novian Eleven.

Kunjungan ini merupakan bagian dari komitmen PT Jasa Raharja (Persero) Kanwil Bengkulu untuk memastikan pelayanan kepada masyarakat, khususnya bagi korban kecelakaan lalu lintas dan wajib pajak kendaraan bermotor, berjalan secara optimal, responsif, dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Dalam kunjungan ke RSUD Tais, perhatian diarahkan pada peningkatan kualitas pelayanan terhadap korban kecelakaan lalu lintas, termasuk kelancaran proses penjaminan dan penanganan administrasi santunan. Kerja sama yang baik antara Jasa Raharja dan pihak rumah sakit menjadi salah satu faktor penting dalam mendukung percepatan pelayanan bagi korban kecelakaan, sehingga masyarakat dapat memperoleh haknya secara tepat dan sesuai ketentuan.

Selanjutnya, kunjungan ke UPTD PPD Samsat Seluma menjadi kesempatan untuk melihat pelaksanaan pelayanan administrasi kendaraan bermotor sekaligus mendorong peningkatan kepatuhan masyarakat dalam memenuhi kewajiban pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) dan Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ). Melalui pelayanan yang mudah diakses dan kolaborasi antarlembaga, diharapkan kesadaran masyarakat untuk memenuhi kewajiban administrasi kendaraan bermotor semakin meningkat.

Sementara itu, kunjungan ke Polres Seluma menjadi bagian dari upaya mempererat hubungan kelembagaan dalam mendukung keselamatan berlalu lintas serta meningkatkan efektivitas pelayanan kepada masyarakat. Kolaborasi antara Jasa Raharja dan kepolisian memiliki peran penting dalam mendukung penanganan kecelakaan lalu lintas, pertukaran informasi, serta pelaksanaan berbagai upaya pencegahan kecelakaan di wilayah Kabupaten Seluma.

Kepala Kantor Wilayah PT Jasa Raharja (Persero) Kanwil Bengkulu, Ibu Cynthia Eveline Jonathans, S.S., M.M., menegaskan bahwa kunjungan ke berbagai mitra strategis merupakan langkah penting untuk menjaga kualitas pelayanan sekaligus memastikan hubungan kerja sama antarlembaga berjalan secara berkesinambungan.

Melalui kunjungan ini, PT Jasa Raharja (Persero) Kanwil Bengkulu berharap koordinasi dengan fasilitas pelayanan kesehatan, Samsat, dan kepolisian semakin optimal. Dengan demikian, pelayanan kepada masyarakat dapat terus ditingkatkan, baik dalam pemenuhan hak korban kecelakaan lalu lintas maupun dalam mendukung tertib administrasi kendaraan bermotor dan keselamatan berlalu lintas.

PT Jasa Raharja (Persero) Kanwil Bengkulu berkomitmen untuk terus menghadirkan pelayanan yang profesional, cepat, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat, sejalan dengan upaya memberikan perlindungan dasar kepada masyarakat pengguna jalan.